要做电商,有没有想好下面的疑问呢?
疑问一,你的商品是不是适宜在网上卖?
疑问二,你的公司有没有一支专业的线上运营团队?
疑问三,你的售后是不是跟得上客户的需要?
疑问四,你的供给链是对于全国仍是有些区域?
疑问五,你的商品的推行目标是区域性的仍是全国性的?
疑问六,你是计划在线上进行笔直零售仍是途径分销?即是说你计划把你的商品直接推给消费者仍是那些署理商、加盟商?
疑问七,你的线上人员储藏够不够,技能、后台、仓储体系是不是可以根本满足你拓荒线上推行途径?
疑问八,你的线下和线上商品是不是进行区别化定价推行
疑问九,你的钱预备好了么?线上推行很有可能是需要大把烧钱的!
疑问这么多,那有没有处理的方法呢?或许咱们可以测验着去主张看看!
中国这个社会,自古就有趁波逐浪,随大潮、伴大涌,跟风的风俗。许多传统公司也有这种倾向,落入窠臼,喜爱跟风,啥挣钱做啥!但在商言商,如今传统公司走电子商务的道路仍是大势所趋的,也是必定要阅历的进程。大多公司的老总也都摩拳擦掌,预备试水电商:已然咱们都在干,咱们也不能错失这个机会。
于是乎,便找一了帮搞运营的,说给你多少钱,你帮我把线上的出售途径建立起来。看上去很简单,但是他忽略了一个很重要的疑问,即:你出产的东西适宜在网上卖么?你做过商场调研么?你晓得如今各种网络途径上呈现的商品有哪些是卖的好的,有哪些是不招顾客待见的? 详细的线上商品推行,仍是要根据你公司自身的条件来决议,当然把线上的出售悉数外包给第三方电子商务效劳途径,也是可以去测验的。
好吧,咱们假定你的商品是适宜网络出售的,那么你要有一个好的运营团队,商品、物流、网站途径都选好了,比方你是做服装的,那么在线上卖的衣服断定好了,价格体系也定下来了,选好了物流(快递)公司,进驻taobao商城了,那包含商品图片包装、网店装饰、宝物描绘、商品推行等等,还有在详细的推行进程中,你花钱参与直通车、钻展、促销、积分、聚合算等等活动,每一个环节都是需要专门的人去担任的,这儿边还不包含站外的推行,比方:SEM、EDM、BBS、BLGO、SNS、微博、论坛等推行。人才的需要和培养是需要公司花费许多资本去出资的。假如这个疑问处理不了,那么你的电子商务美梦就有可能实现不了,由于电子商务的竞赛抑或是商场的竞赛归根究竟是人的竞赛,这一点相信那些公司的老总们必定比这篇文章作者更加明白。当然就像我前面说的那样,你也可以透过第三方,把电商这一块彻底外包给专门的运营团队去操作,这样也可以省去许多的人力、物力和时刻。
有人的当地就有江湖,任何行业的开展老练,也是伴随着客户的开展老练而来的,啥意思呢,即是你公司的开展必定是要依照商场的脚步来走的,啥是商场?有客户的集合就形成了商场,你的商品在变,客户的需要当然也在变,不注重用户体会的公司必定会逝世,那么作为传统公司,你是不是做好了应对线上客户需要的售后效劳,你能满足线上客户的需要和效劳么?今日你把一件衣服发货出去了,客户发现这衣服的尺码、原料、色系等都与店肆里边的宝物描绘有很大的区别,那你该如何办呢?让客户退货如何退?你总不能这个时分还要去找快递公司或许寻求第三方的支撑吧!
威望调查报告显现,中国75%的中小公司集中在江浙沪地区和华南地区(首要是广东福建),这些地域的公司一半是做外销的,还有一半是内外销一起进行的,而那些做内销的公司首要的商品目标都是对于本地或许本地延伸的区域,比方一个出产服装的公司,其出售途径和商场仍是以本地和以本地辐射周边,区域性的推行与全区域的网销的差别是需要公司去思考的疑问,一起你公司出产的商品的推行目标即你的消费者分布是如何的,假如走线上推行途径,就扩展商场,拓展推行途径来说,无疑是有必要要走的一步。但这并不是最重要的疑问,处理方法也是多种多样的,这一点可以参阅许多做分销批发做的较好的公司,这儿就不再赘述了。
第六个疑问!
你是计划在线上进行笔直零售仍是途径分销?即是说你计划把你的商品直接推疑问一给消费者仍是那些署理商、加盟商?仍是左右开弓,一起操作?咱们首要看一下目前国内电商开展的布景:B2C是如今盛行也是最重要的电商形式,许多公司都在京东商城、当当、taobao商城(天猫)等B2C笔直途径进行商品的零售、署理或许分销,而另一有些的公司则会挑选在taobaoC店、拍拍等C2C的网购途径上直接进行零售,大公司进驻天猫等大型笔直电商途径,并直接在上面开专卖店或许旗舰店,小公司则碍于知名度的疑问,要么花重金做商城,推行引流,要么依靠C店的流量进口优势进行商品推销,但面对的疑问是这样做等于是在不断的下降自身的品牌溢价才能,一起在一些细节上也会面对许多很难处理的疑问,比方:订单处理的疑问,假定你每天有100个订单,而你的实践订单日处理才能只要60个,那这个时分你该如何办?或许经过变成阿里巴巴的诚信通客户认证,在阿里的B2B途径上进行招商加盟署理,寻求货源或途径,一小有些有必定实力的公司则经过自建途径进行出售,但又无法极好的去运营,包含效劳器、后台、ERP或CRM体系、前端的出售等,那究竟如何处理?
首要主张预备上电商的公司先走B2B途径,即先做批发分销,再做零售,这样可以确保在盈利的前提下,不断堆集电商推行的经历,一起还可以不断的扩展自身的推行途径和货源堆集。一起主张在不具备自建电商前后台体系的条件和才能的情况下,测验运用第三方软件途径,比方分销体系类的软件,例如分销王、海商啊之类的。
第七、八、九的疑问其实是同一个的疑问,即在你断定商品走线上推行途径前,假如你现已确立了商品区别化推行的战略,那么包含人员、技能、仓储、物流和资金投入等彻底是取决于你公司自身的情况,你有实力自建物流仓储,也可以运用第三方物流;你有组成电商团队的决计和条件,但你未必可以找到适宜你公司线上推行的专业人才或团队,如何处理你的库存,如何最大化的优化你的网站途径,如何办理的你的分销商、经销商、署理商;如何处理你的货源供给、你的订单处理疑问……通常这个时分,假如有一个专业的分销运营团队来协助你处理这些疑问,我想这也是大多公司所朝思暮想的。